Como fazer gestão remota de equipes
O home office é uma realidade para várias empresas. De acordo com dados do Instituto Brasileiro de Geografia e Estatística (IBGE), depois da pandemia houve um crescimento de 53,5% nessa modalidade de trabalho.
Essa transformação no mercado de trabalho criou o que chamamos de gestão remota, que trouxe alguns desafios ao ambiente corporativo, mas também muitas alternativas.
Quer saber como fazer uma gestão remota de forma eficaz? Então, confira no texto a seguir.
O que é gestão remota?
A gestão remota é o mesmo que o gerenciamento de operações, processos ou equipes de trabalho à distância, utilizando tecnologias de comunicação e informação.
Essa função inclui a supervisão de atividades, a tomada de decisões, a comunicação entre membros da equipe e o monitoramento de resultados, tudo realizado remotamente, sem a necessidade de estar fisicamente presente no local onde as operações estão ocorrendo.
Por causa da popularização do home office após a pandemia da Covid-19 em 2020, a gestão remota é cada vez mais comum nas empresas ao utilizar ferramentas como videoconferências, softwares de gerenciamento de projetos e sistemas de monitoramento online.
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Os maiores desafios da gestão remota:
Apesar de ser um benefício de trabalho de casa, a gestão remota possui alguns desafios, cujos principais são:
Comunicação eficaz: garantir que a comunicação entre membros da equipe de trabalho seja clara, transparente e sem demoras pode ser um desafio, especialmente considerando que cada profissional tem diferenças em suas estruturas familiares, de acesso à internet e estilo de trabalho.
Engajamento da equipe: manter a motivação e o engajamento dos membros da equipe que trabalham remotamente pode ser desafiador, já que eles podem se sentir desconectados ou isolados em relação ao restante de seus colegas de trabalho.
Gestão do tempo e produtividade: gerenciar o tempo e garantir a produtividade e as entregas dentro dos prazos por parte dos colaboradores remotos pode ser mais complexo, pois não há a mesma supervisão presencial e pode haver distrações com redes sociais ou dificuldades em manter uma rotina de trabalho eficiente.
Tecnologia e infraestrutura: garantir que todos os membros da equipe remota tenham acesso às ferramentas e tecnologias necessárias para realizar suas tarefas pode ser um desafio, especialmente em áreas onde a infraestrutura de internet é limitada ou sem acesso aos melhores dispositivos dos computadores.
Criação de um ambiente colaborativo: fomentar um ambiente de trabalho colaborativo e promover a coesão da equipe mesmo à distância pode exigir esforços adicionais, como a organização de atividades sociais online e o estabelecimento de canais de comunicação para troca de ideias e feedback.
Segurança da informação: garantir a segurança dos dados e informações confidenciais quando se trabalha remotamente pode ser um desafio, exigindo a implementação de medidas de segurança cibernética e o treinamento dos colaboradores sobre práticas seguras de trabalho remoto. O computador de um colaborador pode ser alvo de vírus e hackers, o que pode comprometer a segurança dos dados da empresa.
As vantagens da gestão remota
Apesar de seus desafios, a gestão remota também possui muitas vantagens para a empresa e o seu colaborador, que podem incluir:
Flexibilidade: a gestão remota permite maior flexibilidade no local e horário de trabalho dos colaboradores, o que pode contribuir para um melhor equilíbrio entre vida pessoal e profissional.
Redução de custos: acabar a necessidade de um espaço físico de trabalho para todos os colaboradores pode resultar em economias significativas em aluguel, energia elétrica, água e transporte, por exemplo.
Acesso a talentos globais: com a gestão remota, as empresas podem acessar talentos em qualquer lugar do mundo, permitindo a formação de equipes diversificadas e especializadas.
Aumento da produtividade: muitos colaboradores relatam maior produtividade ao trabalhar remotamente, devido à redução de interrupções e à capacidade de focar em suas tarefas sem distrações do ambiente de escritório. Ficar sem passar horas no trânsito também é um fator importante, uma vez que o colaborador não precisará passar por esse processo cansativo todos os dias.
Sustentabilidade: menos deslocamentos para o trabalho com o uso de carros resultam em uma pegada de carbono reduzida, contribuindo para práticas mais sustentáveis e ambientalmente conscientes.
Resiliência em situações de crise: a capacidade de operar de forma remota pode ser uma vantagem em situações de crise, como pandemias ou desastres naturais, garantindo a continuidade das operações mesmo quando o acesso ao local de trabalho é restrito.
Melhor qualidade de vida: para muitos colaboradores, a possibilidade de trabalhar remotamente significa menos estresse com deslocamentos, mais tempo com a família e a possibilidade de ter uma noite de sono maior.
Como fazer uma boa gestão remota
Agora que você sabe os desafios e as vantagens de uma gestão remota, veja algumas dicas para executá-lo com maestria.
Comunicação clara e frequente: crie canais de comunicação claros e eficazes para garantir uma comunicação transparente e regular entre os membros da equipe. Utilize ferramentas de mensagens instantâneas, videoconferências e e-mails de forma otimizada
Defina expectativas e objetivos: estabeleça metas claras, prazos e expectativas de desempenho para cada membro da equipe remota. Certifique-se de que todos compreendam suas responsabilidades e entregas.
Promova o engajamento: mantenha a equipe engajada através de reuniões virtuais regulares, feedbacks, reconhecimento pelo trabalho bem feito e oportunidades de desenvolvimento profissional.
Utilize ferramentas e tecnologias adequadas: garanta que a equipe tenha acesso às ferramentas e tecnologias necessárias para realizar suas tarefas de forma eficiente, como softwares de gerenciamento de projetos, plataformas de colaboração e segurança cibernética robusta.
Estabeleça uma cultura de confiança: demonstre confiança nos membros da equipe remota, permitindo-lhes autonomia para realizar seu trabalho e tomar decisões, desde que alinhadas com os objetivos da empresa.
Promova a colaboração: incentive a colaboração entre os membros da equipe através de projetos colaborativos, compartilhamento de conhecimento e trabalho em equipe virtual.
Mantenha o equilíbrio entre vida pessoal e profissional: reconheça e respeite o equilíbrio entre vida pessoal e profissional dos colaboradores remotos, evitando sobrecarregá-los com excesso de trabalho ou expectativas irrealistas de disponibilidade.
Monitore e avalie o desempenho: realize avaliações regulares de desempenho e feedbacks individualizados para acompanhar o progresso da equipe remota e identificar áreas de melhoria.
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